ACI 365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

aci 365-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aci 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

aci 365 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা বেট করা উচিত নয়। প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

aci 365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — ভুল তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকবে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে ফোন নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

aci 365-এ বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে রাখা জরুরি। সঠিক নিয়ম মেনে বেটিং করলে কোনো সমস্যা হবে না।

• ন্যূনতম বেট: একটি বেটে সর্বনিম্ন ৳৫০ রাখতে হবে।
• সর্বোচ্চ বেট: একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের সীমা ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
• বেট বাতিল: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ে বেট কনফার্মের আগে ভালো করে যাচাই করুন।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পরিবর্তন: বেট কনফার্মের আগে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে।
• প্যারলে বেট: একাধিক ইভেন্ট মিলিয়ে বেট করা যাবে। সব ইভেন্ট জিততে হবে পেআউটের জন্য।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে aci 365 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

aci 365-এ অর্থ জমা দেওয়া ও তোলার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করুন:

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
• অর্থ পাচার রোধে aci 365 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করে মূল ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা গেলেও বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

aci 365-এর বোনাস সিস্টেম সদস্যদের জন্য অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মেনে চলতে হবে।

• ওয়েজার শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজার শর্ত থাকে (যেমন ×৫, ×১০)। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• একটিমাত্র বোনাস: একই সময়ে একটি সক্রিয় বোনাস থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্য কোনো কারসাজি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস পেতে রেফার করা ব্যক্তিকে প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে।

aci 365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে কোনো পরিবর্তন করা হবে না।

নিচের কাজগুলো aci 365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যে কোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো ইভেন্টে অসৎ উপায়ে প্রভাব বিস্তার।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপব্যবহার।

aci 365 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• KYC যাচাই না করা বা ব্যর্থ হওয়া।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে বকেয়া ব্যালেন্স ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বর্জনের সুবিধাও নেওয়া যায়।

aci 365 সর্বদা নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যায় বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে হওয়া লেনদেন।

তবে যদি কোনো সমস্যা aci 365-এর দোষে হয়, আমরা সম্পূর্ণ দায় নেব এবং ক্ষতিপূরণ দেব। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

aci 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা ব্যবহারের নীতি সংক্ষেপে:

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি চাহিদায় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সব ডেটা SSL-256 বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

aci 365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ সহ নতুন শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@aci365.fun